La confidencialidad y la seguridad son valores primordiales para Arbústea y, en consecuencia, asumo el compromiso de garantizar la privacidad de los/as Usuarios/as en todo momento y de no recabar información innecesaria. A continuación, tienes toda la información necesaria sobre la Política de Privacidad de Arbústea en relación con los datos personales que recabamos:

Responsable del Tratamiento: Sandra Ramiro Meyer (52364258C)
email: sandrarm@arbustea.com
Dirección: Abantro, 19. 33994. Asturias.

En adelante, “Arbústea”, “nosotras” o la “Responsable del Tratamiento”.

1. Datos personales

Datos Personales hace referencia a cualquier información o datos que pueda identificar a una persona concreta, directamente o indirectamente. Los Datos Personales incluyen información tal como el email/ código postal/ teléfono de contacto, nombres de usuario, direcciones de facturación, número de tarjeta de débito o crédito, entre otros. También podría incluir identificadores numéricos únicos como la dirección IP de su ordenador, así como también la información que obtenemos a través de cookies.

Esta política de privacidad cubre todos los datos personales recopilados y utilizados por Arbústea.

Por el presente, la persona usuaria garantiza que los Datos Personales proporcionados son ciertos y exactos, y se compromete a notificar cualquier cambio o modificación de estos.

Cualquier pérdida o daño causado a la Web, a la Responsable del Tratamiento o a cualquier tercero mediante la comunicación de información errónea, inexacta o incompleta en los formularios de registro, será responsabilidad exclusiva del usuario/a.

Podemos recabar o recibir tus datos a través de nuestro sitio web, formularios o páginas en las redes sociales, entre otros. En algunos casos, nos facilitas tus Datos Personales directamente (por ejemplo, cuando creas una cuenta, cuando te pones en contacto con nosotras), o en otros casos los recabamos nosotras (por ejemplo, usando cookies para comprender cómo usas nuestro sitio web).

2. Finalidades, legitimación y conservación del tratamiento de los datos enviados a través de:

Registro a la plataforma (como persona usuaria):

Al darte de alta en la Plataforma, deberás introducir un e-mail y seleccionar una contraseña. Podrás modificar posteriormente en tu perfil de la Plataforma, el e-mail de acceso o la contraseña. La contraseña será estrictamente confidencial, personal e intransferible. Te comprometes a no divulgar los datos relativos a tu cuenta, ni hacerlos accesibles a terceros. Tú serás la única persona responsable en caso de uso de dichos datos por terceros, incluidas las manifestaciones vertidas en la Plataforma, o cualquier otra actuación que lleves a cabo mediante el uso de la contraseña.

• Finalidades: Para la correcta gestión del registro y alta en el sitio web, así como para el envío de nuestro boletín comercial y comunicaciones informativas de nuestros productos, incluso por medios electrónicos.
• Legitimación: Su consentimiento expreso. Aceptación de los Términos y Condiciones.
• Conservación: Hasta que se cancele la suscripción y se exija que se eliminen.

Social login:

El presente sitio web también permite el registro mediante la sincronización con servicios de terceros (Ej.: Log-In con cuenta de Facebook). Si sigues un enlace a cualquiera de estos sitios web, ten en cuenta que compartes tu información de perfil social con nosotras. Los datos personales compartidos dependen de la configuración de tu plataforma de medios sociales. Visita la plataforma de redes sociales en cuestión y revisa tu política de privacidad para comprender cómo se comparten y usan tus datos personales en este contexto.

No somos responsables de ninguna acción realizada por otras personas si publicas datos personales en una de nuestras plataformas de redes sociales y te recomendamos que no compartas dicha información.

Formulario para el pago de compras:

• Finalidades: Para la correcta gestión de la relación comercial con usted, para el envío de la mercancía a la dirección indicada, así como para envío de nuestro boletín comercial y comunicaciones informativas de nuestros productos y servicios, incluso por medios electrónicos.
• Legitimación: Tu consentimiento expreso. Aceptación de los Términos y Condiciones.
• Conservación: Hasta que se exija que se eliminen.

Envío de Newsletters:

• Finalidad: Envío de nuestro boletín comercial y de comunicaciones informativas y publicitarias sobre nuestros productos o servicios que sean de tu interés, incluso por medios electrónicos (email, SMS, WhatsApp, Telegram).
• Legitimación: El consentimiento del usuario al suscribirse a nuestros envíos comerciales y/o newsletters.
• Conservación: Hasta que la persona interesada revoque el consentimiento y solicite la baja del servicio.

Formularios de solicitud de descuentos:

• Finalidad: Recibir un descuento para posteriores compras.
• Legitimación: Su consentimiento al facilitar sus datos a través de nuestro formulario habilitado y al marcar la casilla de envío de información comercial.
• Conservación: hasta que se exijan que se eliminen.

Envío de correos electrónicos:

• Finalidad: Contestar a tus solicitudes de información, atender a tus peticiones y responder a tus consultas o dudas. En caso de recibir tu Currículum Vitae, tus datos personales y curriculares podrán formar parte de nuestras bases de datos para participar en nuestros procesos de selección presentes y futuros.
• Legitimación: El consentimiento de la persona usuaria al solicitarnos información a través del email o enviarnos sus datos y CV para participar en nuestros procesos de selección.
• Conservación: Una vez resulta contestada su petición por correo electrónico, si no ha generado un nuevo tratamiento. En el caso de recibir su CV, sus datos podrán ser conservados durante un año máximo para futuros procesos de selección.

Es posible que retengamos algunos datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias, así como para administrar nuestros derechos (por ejemplo, para hacer valer nuestras reclamaciones ante los tribunales) o con fines estadísticos o históricos. Cuando ya no necesitemos usar sus datos personales, se eliminarán de nuestros sistemas y registros o se anonimizarán para que ya no podamos identificarlos.

Obligación de facilitarnos tus datos personales y consecuencias de no hacerlo.

El suministro de datos personales requiere una edad mínima de 14 años, o en su caso, disponer de capacidad jurídica suficiente para contratar.

Los datos personales solicitados son necesarios para gestionar tus solicitudes y/o prestarle los servicios que pueda contratar, por lo que, si no nos los facilita, no podremos atenderle correctamente ni prestarle el servicio que ha solicitado.

En todo caso, nos reservamos el derecho de decidir sobre la incorporación o no de tus datos personales y demás información a nuestras bases de datos.

3. Destinatarios de sus datos

Arbústea tiene contratos con terceros de confianza para que realicen una variedad de operaciones comerciales en nuestro nombre. Sólo les proporcionamos la información que necesitan para realizar el servicio, y les exigimos que no utilicen tus datos personales para ningún otro propósito. Siempre hacemos nuestro mayor esfuerzo para garantizar que todos los terceros con los que trabajamos mantengan la seguridad de tus datos personales. En este sentido, los Datos Personales que recabamos podrán ser comunicados a:

• Terceros que nos ayudan a proporcionar servicios de TI, como proveedores de plataforma, servicios de alojamiento, mantenimiento y soporte en nuestras bases de datos, así como en nuestro software y aplicaciones que pueden contener datos sobre ti.
• Agencias de publicidad, marketing, medios digitales y redes sociales para ayudarnos a ofrecer publicidad, marketing y campañas, para analizar su efectividad y para administrar tu contacto y tus preguntas.
• Terceros que nos ayudan a proporcionar servicios digitales y de comercio electrónico como CRM, análisis web y motor de búsqueda, entre otros.
• Prestadores de servicios ubicados fuera del EEE tales como Facebook, Inc o Google, LLC podrán acceder a tus datos de carácter personal. Estos prestadores de servicios se encuentran acogidos al “Privacy Shield” o escudo de privacidad y, por tanto, se encuentran obligados a proteger tus datos personales con arreglo a una serie de normas de protección y salvaguardias bien definidas por la Unión Europea.

4. Derechos en relación con sus datos personales

Cualquier persona puede retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el mismo se haya otorgado para el tratamiento de sus datos. En ningún caso, la retirada de este consentimiento condiciona la ejecución del contrato de suscripción o las relaciones generadas con anterioridad. Igualmente, puedes ejercer los siguientes derechos:

• Solicitar el acceso a tus datos personales o su rectificación cuando sean inexactos.
• Solicitar tu supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Solicitar la limitación de tu tratamiento en determinadas circunstancias.
• Solicitar la oposición al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.
• Solicitar la portabilidad de los datos en los casos previstos en la normativa.
• Otros derechos reconocidos en las normativas aplicables.

Dónde y cómo solicitar sus Derechos: mediante un escrito dirigido al responsable a su dirección postal o electrónica (indicadas en el punto 1), indicando la referencia “Datos Personales”, especificando el derecho que se quiere ejercer y respecto a qué datos personales.

En caso de divergencias con la empresa en relación con el tratamiento de tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos (www.agpd.es).

5. Seguridad de tus datos personales

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de tus datos personales, te informamos que hemos adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados de su alteración, pérdida y tratamientos o accesos no autorizados.

6. Actualización de tus datos

Para poder mantener tus datos personales actualizados, es importante que nos informes siempre que haya habido alguna modificación en ellos, en caso contrario, no respondemos de la veracidad de los mismos.

No nos hacemos responsables de la Política de Privacidad respecto a los datos personales que puedas facilitar a terceros por medio de los enlaces disponibles en nuestra página web.

7. Contacto

Si tienes cualquier duda o preocupación acerca de la forma en que tratamos y usamos tus datos personales o deseas ejercer cualquiera de los derechos anteriormente descritos, ponte en contacto con sandrarm@arbustea.com.