Cambios y Devoluciones

Cambios y Devoluciones

Lo puedes encontrar en el email de confirmación de pedido. Es un número que empieza por AA.

Los artículos se pueden devolver durante un plazo de 15 días. Si hiciste tu pedido entre el 15 de Noviembre y el 15 de Diciembre, lo puedes devolver sin coste hasta el 15 de Enero.

Los gastos de envío del pedido original nunca se reembolsan. En caso de cambio no te cobraremos el envío del segundo artículo.

Si quieres hacer un cambio deberás devolver tu pedido y realizar otra compra de nuevo.

También puedes devolver o cambiar tu compra directamente en nuestras tienda en Asturias (Pza. del Ayuntamiento, s/n. Campo de Caso. Asturias. La tienda procesará tu devolución por el mismo método de pago que usaste al realizar tu compra online.

Para devolver tu prenda, esta no debe haber sido usada y debe mantener todas sus etiquetas originales.

¿Alguna duda? Escríbeme a sandrarm@arbustea.com y estaré encantada de ayudarte.